Agencja
interaktywna
Najlepsze agencje interaktywne

Raport - najlepsze polskie agencje interaktywne  

Już po raz czwarty Instytut Millward Brown SMG/KRC zaprezentował wyniki badań satysfakcji klientów, którzy skorzystali z usług polskich agencji interaktywnych.

Jak miało to miejsce w poprzednich latach, ocena każdej agencji została przeprowadzona na wielu płaszczyznach. Pod lupę wzięto takie zagadnienia jak m.in.:

  • skuteczność prowadzonych działań
  • zadowolenie z kreacji
  • zrozumienie sytuacji rynkowej klienta
  • zrozymienie potrzeb klienta
  • zrozumienie Briefu
  • jasny i czytelny sposób rozliczania budżetu
  • elastyczność i szybkość działania agencji

Raport podsumowuje działania Honki w następujący sposób: „Klienci chwalą agencję za skuteczność realizacji i uznają, że jej usługi warte są swojej ceny. Większość ocen oscyluje wokół średniej.”


Opinie klientów Honki na temat jakości naszych usług.
źródło: Raport specjalny.

Cieszymy sie z wysokiej oceny. Mając na uwadze rosnącą ilość klientów wprowadziliśmy program badania satysfakcji klientów po zakończeniu każdego większego projektu. Pozwoli nam to na bieżąco reagować i zmieniać się na lepsze. Siedziba firmy to niezmiennie Poznań.

Agencje interaktywne. Instytut Millward Brown SMG/KRC, 2013

Autor: Marta Czapkova